PROVOZNÍ DOBA: pondělí až čtvrtek 8,00-11,30 a 13,00-15,30 hod. (prodejna v Ústí n.L.)
----------------------------------------------------------------------
Doprava
Doporučujeme upřednostňovat online platební metody, nebo platby převodem. Toto doporučení má za cíl snížit riziko přenosu nákazy při kontaktu mezi řidiči a příjemci.
Objednávky přijaté do 14,00 hodin s dostupností zboží - Skladem na prodejně - zboží bude v ten samý den expedováno.
Objednávky přijaté do 12,00 hodin s dostupností zboží - Skladem v Eshopu nebo na externím skladě - zboží bude během 1 až 3 pracovních dnů expedováno.
V případě, že objednáte zboží za více než 5000 Kč, dopravu máte od nás zdarma.
Doručování zásilek provádíme v Č.R. - přes Českou poštu nebo pobočky WE|DO
na Slovensko - pobočky WE|DO a DPD přes partnera WE|DO
Česká pošta -balík do Balíkovny (max.vel.50x50x70cm, max.váha do 5-ti kg) cena 68Kč - vyzvednutí na předem vybrané pobočce
- Česká pošta - Balík na Poštu - vyzvednutí na předem vybrané poště, pouze po České republice 90Kč + doběrečné 43Kč s DPH, (max. do 20-ti kg, u vícekusové zásilky bude cena zákazníkovi sdělena a domluvena předem)
- Česká pošta - Balík Do ruky, pouze po České republice, doručení na adresu - 108Kč + 43Kč s DPH doběrečné, ( max. do 31,50 kg, (součet tří stran je do 300 cm, nejdelší strana je do 200 cm, u vícekusové zásilky bude cena zákazníkovi sdělena a domluvena předem)
- Česká pošta -Nadměrná přeprava - 650Kč + doběrečné, v případě změny ceny, nebo navýšení ceny bude zákazník předem informován. (u zásilek nad 31,5kg, součet tří stran je do 300cm, nejdelší strana je do 200 cm). U vícekusové zásilky bude cena zákazníkovi sdělena a domluvena předem.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- WE|DO - vyzvednutí zásilky na předem vybrané pobočce - pouze Česká republika 105Kč + doběrečné 43Kč
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- WE|DO pouze Slovensko - vyzvednutí zásilky na předem vybrané pobočce - 115Kč s platbou online kartou nebo předem převodem
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- WE|DO - partner DPD - doručení na adresu, pouze Slovensko s platbou online kartou nebo předem převodem 153Kč
- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Doběrečné
- WE|DO 43Kč
- Česká pošta 43Kč
UPOZORNĚNÍ: u zásilek s větší váhou, nebo většími rozměry, bude se zákazníkem předem konzultováno případné vyšší poštovné/dopravné.
Osobní odběr
Objednané zboží si můžete vyzvednout i osobně na naší prodejně Resslova 1761/4 v Ústí nad Labem během provozní doby:
pondělí až čtvrtek, 8-11,30 hod. a 13-15,30 hod.
Jakmile bude zboží pro Vás připraveno, budeme Vás kontaktovat SMS zprávou, nebo e-mailem.
V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat v pracovní době pondělí až čtvrtek, 8-11,30 hod. a 13-15,30 hod.
na telefonním čísle 774 900 041 nebo e-mailem: [email protected]
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Balíkovna
Co je Balíkovna?
- Balíkovna je nový standard obsluhy služeb na poštách, kde Vás odbavíme co nejrychleji!
- Jedná se o speciálně označené přepážky na poštách a depech.
Jak si v Balíkovně vyzvednete balík do 5 minut?
Balíkovny s vyvolávacím systémem
Balíkovny bez vyvolávacího systému
- Balíkovna je nový standard obsluhy služeb na poštách, kde Vás odbavíme co nejrychleji!
- Jedná se o speciálně označené přepážky na poštách a depech.
- Na poštu přijďte s kódem pro vyzvednutí, který jsme vám zaslali v SMS nebo e-mailu.
- Na vyvolávacím systému stiskněte „zrychlený výdej balíku“ a zadejte svůj kód.
- Balík v zázemí začneme připravovat, ještě než přijdete na řadu.
- K přepážce vás přivoláme přednostně, pro vydání balíku stačí zopakovat kód.
- Dobírku můžete vždy zaplatit platební kartou.
- Na poštu přijďte s kódem pro vyzvednutí, který jsme vám zaslali v SMS nebo e-mailu.
- Jděte k přepážce s označením Balíkovna, budete zde obslouženi expresně.
- Na Balíkovnu vás upozorní směrové cedule nebo speciální frontové sloupky.
- Obsluze u přepážky předejte kód pro vyzvednutí.
- Dobírku můžete vždy zaplatit platební kartou.
-
Kde Balíkovnu najdu?
- Aktuálně Česká pošta nabízí více jak 400 výdejních míst, které plánujeme rozšířit o stovky dalších.
- Seznam Balíkoven naleznete u nas na webových stránkách www.satelity-ul.cz www.satelity-ul.cz
Jak vypadá Balíkovna?
- Přepážka na poště, která je vizuálně odlišená od ostatních.
Ke stažení
Leták Balíkovna s vyvolávacím systémem (pdf, 4MB)
Leták Balíkovna bez vyvolávacího systému (pdf, 3MB)